BENVENUTI
Ecco come si svolge la nostra
esperienza di prova.
appuntamento
Per la prova Cerimonia, non serve appuntamento. Avrete a vostra disposizione una consulente d'immagine pronta ad aiutarvi con modelli, colori e dettagli.
Puoi visitare i nostri Store dal Lunedì al Sabato dalle 9:30 alle 13:00 e dalle 16:30 alle 20:00.
Avrai a disposizione per la tua prova abito 30 minuti dove potrai provare fino a 3 nostre creazioni.
Ogni cliente può essere accompagnato da un massimo di 3 persone.
Accogliamo con piacere animali di piccola taglia purché tenuti in braccio e bambini in passeggino o tenuti in braccio, questo per garantire tranquillità a tutti i presenti.
Consigliamo di farci visita almeno 60 giorni prima dell'evento per essere quasi certi di potervi accontentare in quanto al momento della prova abito alcune nostre creazioni potrebbero risultare in produzione e quindi non pronte al ritiro.
La modellistica presente sul sito viene distribuita direttamente dal brand tra store ufficiali e rivenditori autorizzati. Per questo motivo, le disponibilità del negozio online e quelle dello store fisico seguono logistiche separate e non risultano necessariamente allineate. Di conseguenza, alcuni modelli o determinate colorazioni visualizzate sul sito potrebbero non essere disponibili per la prova in store nel giorno della visita.
Qualora si desideri assicurare la disponibilità di uno specifico abito per la prova in negozio, è possibile effettuare l’ordine online selezionando il ritiro in store. Una volta ricevuto il prodotto, lo store invierà al cliente una comunicazione di conferma dell’arrivo dell’abito e della disponibilità per la prova.
È possibile riservare un capo versando un acconto del 50% o l'intero importo, qualora si desideri prendersi del tempo prima di procedere al ritiro. La prenotazione ha validità di 15 giorni dalla data del pagamento, trascorsi i quali la stessa si intende automaticamente decaduta e il capo ritornerà disponibile per la vendita. Si informa che l'importo versato a titolo di prenotazione non è rimborsabile e non dà diritto ad alcun credito o voucher.
Puoi ritirare il tuo acquisto dal Lunedì al Venerdì nei seguenti orari:
09:30 12:30 / 16:30 19:30
*Il ritiro in questi giorni è gratuito
Il sabato attiviamo un servizio dedicato su prenotazione, al costo di 50€.
Il sabato i nostri store sono molto affollati e seguirti con la cura che un cambio o un ritiro merita diventa difficile. Per questo riserviamo questo servizio a chi vuole essere assistito con calma e attenzione anche nella giornata di punta.
Orari disponibili: 09:30–12:00 / 16:30–19:00
*Il costo oltre a darti la precedenza sugli altri clienti ti assicura anche che un consulente si dedichi alla gestione della tua richiesta.
Per gli acquisti di prodotti non disponibili per il ritiro immediato, è disponibile un servizio prioritario salta fila al costo di 30€.
Questo servizio consente al nostro staff di gestire la consegna del suo abito con priorità, garantendo tempi di lavorazione ridotti, entro un massimo di 7 giorni.
